Informação de envios

Tratamento e Expedição de Encomendas

Todas as encomendas são enviadas por CTT em correio registado (Portugal Continental e Ilhas) de 2ª a 6ª Feira.
Encomendas realizadas aos fins de semana e feriados nacionais começarão a ser tratadas no dia útil seguinte.

Em Portugal Continental, as entregas são feitas entre 1 a 3 dias úteis.

No caso das Ilhas, o prazo de entrega pode variar entre 3 a 10dias úteis.

Aquando do envio da encomenda, receberá um email com um tracking number de modo a poder rastrear a sua compra. Juntamente com a encomenda, poderá encontrar a respectiva factura inerente à sua compra no interior da embalagem. Caso o Cliente não esteja presente aquando da entrega, ser-lhe-á deixado um aviso para poder efetuar o levantamento da encomenda na estação dos Correios mais próxima.
Quando o Cliente receber a encomenda deverá verificar de imediato o estado da(s) embalagem(ns) do(s) produto(s). Caso apresentem alguma anomalia deverá reportar de imediato a situação ao departamento de logística Wonstore, através do email geral@wonstore.pt e indicando para esse efeito o nº da encomenda/fatura.


Tabela de Portes de Envio

Portugal Continental

0-2kg        2-3kg        6-10kg        20-40kg        40-50kg                            
5.00€        6,00€        6,50€            10,00€          10,50€


Portugal Ilhas

0-2kg        3-6kg        5-10kg        10-20kg        20-40kg                            
7.50€        9,50€        9,10€            10,50€          15,00€